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スマートチェックインについて
スマートチェックインとは？
スマートチェックインとは、ご宿泊情報を改めて登録することなく、事前登録することでスムーズにチェックインができるサービスです。スマートフォンに送られたQRコードを、フロントに設置された専用端末にかざして本人確認をすることで、チェックイン時の登録作業を簡略化できます。
ご利用の流れ
① 宿泊当日
ご宿泊日当日の8時と15時に、対象のお客様へ案内メールが届きます。本文にあるURLからオンラインチェックイン用ウェブサイトにアクセスします。
サイトでは、お名前等のチェックインに必要な情報をご登録いただくと、QRコードが発行されます。
② ホテルに到着
自動チェックイン機に送られてきたQRコードをかざすだけで、チェックインが完了できます。
注意事項
【注意点】
・オンラインチェックインは、必ずご宿泊される本人様にて実施してください。
・案内メールは、ご予約者様宛に配信されますので、ご予約者様とご宿泊者様が異なる場合は案内メールをご宿泊者様に転送していただくとご利用いただけます。
・２名様以上のご予約で予約番号が統一の場合は、オンラインチェックインのお手続きは不要です。システム上スマートチェックインは出来ず、フロント対応となりますので、ご了承くださいませ。
・オンラインチェックインは、必ずご宿泊される本人様にて実施してください。
・案内メールは、ご予約者様宛に配信されますので、ご予約者様とご宿泊者様が異なる場合は案内メールをご宿泊者様に転送していただくとご利用いただけます。
・２名様以上のご予約で予約番号が統一の場合は、オンラインチェックインのお手続きは不要です。システム上スマートチェックインは出来ず、フロント対応となりますので、ご了承くださいませ。